陜西供熱企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)、停業(yè)或者擅自棄管的,由供熱主管部門責(zé)令限期改正。供熱主管部門在履行有關(guān)手續(xù)后,可以責(zé)令供熱企業(yè)退出供熱市場(chǎng).陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳近日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)供熱服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管的通知》,要求各地進(jìn)一步加強(qiáng)供熱市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范城市供熱秩序,確保冬季群眾住上暖房子。
陜西省出臺(tái)這個(gè)冬季最嚴(yán)供暖通知
一般供熱投訴要在48小時(shí)內(nèi)辦結(jié)
通知要求,陜西省相關(guān)部門要加強(qiáng)供熱市場(chǎng)準(zhǔn)入管理.
暖氣片供熱企業(yè)未取得供熱主管部門頒發(fā)的供熱許可證,不得經(jīng)營(yíng)供熱。
根據(jù)《通知》,相關(guān)供熱機(jī)構(gòu)確保供熱質(zhì)量達(dá)標(biāo)。供熱企業(yè)要履行供熱主體責(zé)任,室溫用戶合格率不低于99%。
供熱企業(yè)供熱期投訴率不能高于5%;
一般投訴要在48小時(shí)內(nèi)辦結(jié),投訴辦結(jié)率不能低于95%。
各地要建立健全供熱應(yīng)急預(yù)案,建立供熱應(yīng)急搶修隊(duì)伍,加強(qiáng)應(yīng)急演練,確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況..
責(zé)令清退:提前停熱,且逾期未改
我省加強(qiáng)供熱市場(chǎng)退出管理。供熱企業(yè)有下列情形的,由當(dāng)?shù)毓岵块T依法向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告終止集中供熱協(xié)議,責(zé)令供熱企業(yè)退出供熱市場(chǎng):
一.未取得取暖許可證,經(jīng)供熱主管部門責(zé)令改正逾期未取得取暖許可證,擅自從事取暖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二.停止經(jīng)營(yíng)、關(guān)閉或擅自棄管的,由供熱主管部門責(zé)令改正。
三.延期供熱、提前停止供熱或者擅自在供熱區(qū)域中部停止供熱,經(jīng)供熱主管部門責(zé)令停止供熱的,不予改正。
四,連續(xù)兩個(gè)采暖期室溫合格率低于90%.
五.供暖質(zhì)量不合格。超過(guò)三分之二的供熱用戶要求更換供熱企業(yè)。
六,熱源設(shè)備未按環(huán)保要求整改或整改后仍不達(dá)標(biāo).
這些情形下,實(shí)施供熱主體替換
我省要求,供熱企業(yè)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)臨時(shí)接管程序,并按照法律法規(guī)及時(shí)實(shí)施暖氣片供熱主體的更換:
一.供熱企業(yè)被依法認(rèn)定為涉黑涉惡的。
二.供熱企業(yè)因資金斷裂無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)供熱.
三.供熱企業(yè)燃煤儲(chǔ)備不足,嚴(yán)重影響供熱達(dá)標(biāo)。
四,供熱企業(yè)發(fā)生事故造成60%以上的供熱面積連續(xù)停止供熱72小時(shí)以上或1周以上未達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)的.
各地要組織有供熱許可證、信譽(yù)好、技術(shù)力量強(qiáng)的大型供熱企業(yè)臨時(shí)接管,確保本地區(qū)用熱人員的供熱安全。
《通知》強(qiáng)調(diào),依法實(shí)施問(wèn)責(zé)。各地要嚴(yán)肅查處暖氣片供熱企業(yè)的違法行為,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任.供熱主管部門不履行職責(zé),造成不良影響的,依法追究責(zé)任。
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